返品特約に関する重要事項

●商品確認のお願い
商品到着から24時間以内に商品のご確認をお願いいたします。商品について不都合がある場合は、商品到着後なるべく早く当店へのご連絡をお願いいたします。
商品到着後一週間が経過した商品に対しては破損、商品間違い等いかなる場合でも対応致しかねますのでご了承下さいませ。

●返品について
原則としてお客様のご都合による、いかなる理由でも返品・交換等はお受けできません。
アンティークであるという事をご理解の上ご購入下さいませ。
※お客様都合による返品(原則はお受けしてません。)…返品送料はお客様負担
※商品の品違い、不良があった場合の返金…返品などにかかる送料は当店負担します。商品は返品交換または返金します。(商品お受け取り後7日以内に限る)


●配送による破損について
当店では配送品に保険をかけております。配送中に破損した場合は至急配送した運送会社へご連絡をお願いしております。アンティーク商品となりますので、一点物の場合は運送会社から保険で返金する事となります。また補修や交換等となる場合でも運送会社の保険を使いますので、まずは運送会社へご連絡ください。
なお、時間が経過いたしますと保険請求が受けていただけない場合がございますので、24時間以内に確認し、早めにご連絡をお願いいたします。

※配送中の破損による返金…運送会社から保険による返金となります。

●アンティーク商品に関するご注意

アンティーク商品は古く、中古品です。「キズ、汚れ、サビ、へこみ、アンティーク独特のにおい等」がございます。写真では全てをごらんいただけない事もございます。また商品の画像はデジタルカメラの特性やお客様のパソコン、スマートフォンなどの環境によって実際の色とは若干異なる場合がございま す。ご購入の際はアンティーク等の特性をご納得の上、ご注文頂くようお願い致します。分かりにくい点、見えにくい部分など、写真等をお送りすることも可能ですので、ご遠慮なくお申し付けください。